صيانة المواقع والتطبيقات / روان

استمرارية التشغيل.
ومواصلة التطوير.

تحتاج المواقع والتطبيقات وبنيتها التحتية إلى متابعة مستمرة. تواكب NETKUBE الصيانة والدعم والتشغيل التقني، انطلاقاً من تشخيص بيئتكم.

استعادة التحكّم

فهم الوضع القائم.
وتحديد الأولويات.

قبل تولّي موقع أو خادم، نفحص طريقة عمله واعتمادياته وإمكانيات الوصول إليه. يُحدّد نطاق التدخل مع مراعاة نشاطكم ومتطلبات الاستمرارية.

تشخيص الأعطال وتحديد أسبابها وتحضير الإصلاح مع التحقّقات اللازمة.

دراسة التوافق وتطوير الوظائف بحسب الاحتياجات والقيود التقنية.

تثبيت وتهيئة بيئات Linux وWindows Server وVPS. تُحدّد الموارد بحسب التطبيق واستخدامه.

تنظيم المتابعة والنسخ الاحتياطي وشروط الاستعادة ضمن نطاق تشغيل محدّد.

نتفق على المسؤوليات والوصول والأولويات وشروط الدعم قبل التدخل. يختلف الاحتياج العابر عن المواكبة المستمرة.

هل يمكنكم صيانة موقع طوّره طرف آخر؟

يمكن دراسة التولّي بعد فحص التقنيات والشيفرة المتاحة وشروط الوصول. يؤكد التشخيص إمكانية العمل ونطاقه.

هل مواعيد التدخل مضمونة؟

تُحدّد مواعيد التدخل ومستويات الخدمة ضمن الاتفاق. لا يُعدّ الطلب عبر النموذج التزاماً بتدخل فوري.

هل يجب تغيير الاستضافة؟

ليس بالضرورة. نفحص الموارد والتهيئة وقيود التطبيق وإمكانات البيئة الحالية قبل اقتراح الترحيل.